الرئيسية / مشاكل وحلول / حل مشكلة الشاشة البيضاء – White Screen of Death

حل مشكلة الشاشة البيضاء – White Screen of Death

هل صدف و دخلت إلى مدونتك ، فوجدت أنها قد تحولت إلى شاشة بيضاء تماماً! فلا لوحة التحكم تظهر…. ولا المدونة… و لا أي شيء!

كارثة حقيقية ، لكن لا توجد مشكلة دون حلّ، أليس كذلك؟

 

اسم الظاهرة:

شاشة الموت البيضاء – White Screen of Death :

 

أسبابها:

غير معروفة تماماً! لكنها تنتُج دائماً من تركيب شيء غير متوافق.

 

الحلول:

بما أننا لا نستطيع دخول لوحة التحكم الخاصة بالمدونة(كما أسلفنا)،فسيكون اعتمادنا على لوحة تحكم الاستضافة (cPanel):

أول ترشيح لسبب المشكلة ( قالب غير متوافق) :

في هذه الحالة يجب الرجوع للقالب الافتراضي!

قم بحذف كافة القوالب من مجلد القوالب. طبعًا مجلد القوالب موجود على الرابط:

/public_html/wp-content/themes/

بعد حذف القوالب قم برفع أحدث قالب افتراضي لووردبريس. ووردبريس تلقائيًا سيقوم بتفعيل القالب الافتراضي إذا كان هو القالب الوحيد الموجود في مجلّد القوالب.

نحاول الآن الدخول إلى المدونة،إذا كانت المشكلة قد حُلت،فمبارك عليك عودة مدونتك!

و إلا… انتقل معنا للاحتمال التالي:

ثاني ترشيح لسبب المشكلة ( إضافة غير متوافقة ) :

  • قم بالدخول إلى لوحة التحكم
  • اضغط على “مدير الملفات – File Manger “

 

  • ثم اختر المجلد الذي يحوي ملفات سكريبت(الووردبريس)،أحياناً يكون المجلد آنف الذكر موجود داخل مجلد رئيسي يحمل اسم ( WWW) أو public_html

 

  • ثم نختار : wp-content
  • و نقف بالماوس على plugins و نضغط زر ” إعادة تسمية”
  • نختار اسم جديد و ليكون : plugins-x

نعاود محاولة الدخول للمدونة إن كانت المشكلة قد حُلت :فسنكتفي بإعادة اسم الملف إلى حالته الأصلية.

إن كانت المشكلة ما تزال موجودة، فننتقل للخطوة الثالثة:

ثالث ترشيح لسبب المشكلة (تمكين WP_DEBUG) :

تمكين WP_DEBUG سوف يؤدي إلى عرض كافة أخطاء، الإشعارات والتحذيرات المتعلقة بـ PHP.
في هذه الحالة بدلًا من ظهور شاشة بيضاء فارغة ستظهر لك أيضًا بعض رسائل الخطأ وهكذا سيكون لديك طرف خيط للبدء بحل المشكلة.

 

لتمكين WP_DEBUG عليك أن تعدل الكود التالي في ملف

wp-config.php:

define('WP_DEBUG', true);

 

و الآن يمكنك طلب المساعدة من أي شخص يمتلك خبرة في الـ Php بتقديمك له سكرين شوت (Screenshot) لأكواد المشاكل الظاهرة لدى دخولك للمدونة ” بدلاً من شاشة الموت البيضاء.

 

أرجو أن أكون قد وُفقت في تقديم العون لك أخي القارئ.

شاهد أيضاً

احتراف التعامل مع نموذج الاتصال الدرس الثالث (الرد التلقائي)

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: